步骤一：客户提出需求：
    客户通过电话、传真、电子邮件或其它方式提出自己口语翻译方面的基本需求。涉及内容包括：口译语种、口译方式、口译大致内容、工作日期、人员需求等。
步骤二：我们提供翻译方案和报价
    回答客户的咨询，对客户的需求予以回复，提供口译人员与客户面谈，提供翻译方案和报价供客户参考和选择。
步骤三：确定合作意向：
    双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商，产生合同主体及细节，双方认可后，签署“翻译合同”。
步骤四：项目准备：

客户支付口译费并提供与口译有关的资料（电子稿）。我方调配专业对口的口译人员，开始项目操作。
步骤五：客户沟通：
    包括对翻译人员的意见，翻译时间的调整等。

步骤六： 项目完成：
客户按照合同规定支付余款，我方在收到余款后给客户开具发票，至此，口语翻译过程结束。